最近几天,市民丁先生每天都很担心。他用了20多年的手机号码,七八天前开始被一个未知号码骚扰。结果,他的手机在两小时内收到近400个电话,甚至每天收到5000个电话,这严重影响了他的工作和生活。经查询,对方号码属于中国联通。他向警方和运营商报告了问题,并被告知无法解决。(泉州晚报7月14日)
事实上,丁先生的经历并不是一个例子。去年,广东省东莞市一名唐姓律师对该移动公司提起诉讼,要求该移动公司屏蔽骚扰电话号码,并赔偿相关损失。然而,由于缺乏相关证据和法律支持,该律师最终败诉。不难看出,像“叫你死”这样的骚扰电话仍然存在法律盲点,这导致人们在维权方面处于弱势
众所周知,“叫你死”是城管部门为消除小广告而发明的利器。其目的是通过在小广告上不断拨打电话来打击这种随机发帖行为。但一切都有两面性。近年来,该软件不仅限于城市管理,而且已经成为公众可以免费使用的软件。因此,一些人利用它来恶作剧,甚至违法犯罪。随意使用该软件不仅严重影响了手机用户的工作和生活,还影响了社会秩序,污染了社会氛围。然而,目前这种骚扰他人的另类“银屑病”很难得到有效治疗
对于“叫你死”的骚扰,很多人将矛头指向了通信服务公司。例如,丁先生向警方报案,并向中国联通报告了情况。然而,根据客户与中国联通签订的合同,中国联通没有义务阻止骚扰电话。即使中国联通作为电信运营商有义务为客户提供安全的通信服务,但要求电信运营商确保客户不受任何形式的骚扰或享受完美的服务显然是一项苛刻的要求
进一步看,即使我们通过报警寻求公安部门的帮助,我们还面临许多限制。一方面,“叫你死”的骚扰没有通话内容等证据,因此很难界定是否是骚扰电话,而虚拟电话号码使得证据的缺陷非常明显。另一方面,即使“判你死刑”的操纵者有不合理的行为,由于缺乏法律定性,警方也很难及时采取行动。不难看出,面对一小笔非法成本,“致你于死地”成为一些人青睐的软件也就不足为奇了
可以看出,“致你于死地”的预防和治疗方法在法律上的“盲点”已经非常明确。对公众权益的监督存在真空,但我们不能允许它在法律的基础上存在。相反,相关部门应该认真研究并提出应对问题的基本策略,强化法律层面的不足和不足,不要为“叫你死”等骚扰电话留下生土。
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